Zona Azul

5 maneiras de você recorrer da multa de Zona Azul

Com o crescimento da frota de veículos e a consequente escassez de vagas em locais de grande circulação de pessoas, as prefeituras vêm regulamentando, cada vez mais, estacionamentos rotativos, também conhecidos como Zona Azul. Porém, os motoristas que são autuados na infração de Estacionar em desacordo com a regulamentação – estacionamento rotativo, muitas vezes não concordam com a aplicação da multa e a Self Multas pode te ajudar mostrando como recorrer.

Por incrível que pareça, os responsáveis pela fiscalização das infrações de trânsito não observam as regras. Afinal, não é justo acabar sendo penalizado por essa infração considerada grave com cinco pontos na carteira. Lembre-se sempre que regras devem ser seguidas.

O que pode ser alegado em um recurso da multa de Zona Azul?

Em primeiro lugar, tenha em mente que uma empresa privada, concessionária de serviço público não tem competência legal para multar. Ela pode sim auxiliar na fiscalização, porém o ato de lavrar um auto de infração é exclusivo de um Agente de Trânsito com matrícula no órgão de trânsito de administra a via. Em outras palavras, o particular pode levar ao conhecimento da autoridade de trânsito que ocorreu uma infração de trânsito, mas jamais multar.

Nem a concessionária e muito menos a empresa de trânsito do município podem condicionar o pagamento de taxas para que você se livre da infração de trânsito. Muitas pessoas relatam que receberam uma espécie de Aviso para pagar uma taxa a fim de não ser multado. Isso é ilegal.

Outra dica é com relação ao campo observações do auto de infração, pois nesse campo deve estar narrado a situação observada pelo fiscal e não apenas a cópia do nome da infração. O fiscal de trânsito competente para lavrar infrações de trânsito (e não um representante de uma concessionária de serviço público) possui um Manual de Fiscalização de Trânsito que deve ser observado por ele. Ele pode narrar, por exemplo, que o condutor estava ausente no momento da fiscalização.

É uma diretriz que deve ser seguida por todo o sistema de fiscalização de trânsito. Esse Manual diz que o Fiscal deve descrever a situação observada, por exemplo: “veículo estacionado em local regulamentado, excedeu o tempo sem colocar cartão”.

Presumimos que o talão ou o tablet que os fiscais utilizam para lavrar as suas multas não sejam suficientes para que eles escrevam um texto muito longo. Porém, eles devem escrever o que foi observado e não copiar o nome da infração de trânsito. Se não tiver nada escrito, você pode recorrer com essa alegação e terá grandes chances de reverter.

Alegar que a Zona Azul não estava sinalizada. O local da Zona Azul deve estar sinalizado com a placa R-6 b (com informações complementares, como horários de estacionamento livre, por exemplo). Essa alegação pode ser provada por foto do local ou print do Google Earth. A comunicação sobre os novos locais onde se regulamentaram vagas também é uma obrigação por parte da administração pública. Por isso, quando as placas forem insuficientes ou muito recentes, vale a pena entrar em contato com órgão de trânsito para obter maiores informações e alegar no recurso.

Existem outras razões para recorrer que derivam de prazos e modos equivocados realizados por parte do órgão de trânsito. Se você foi multado nessas ou em outras circunstâncias, nós da Self Multas temos o recurso para essa infração. Em nossa plataforma online você não precisa de intermediários. Você mesmo monta o seu recurso e depois encaminha ao órgão de trânsito, seguindo as orientações. Nossa missão é contestar multas de trânsito com recursos específicos!

49 respostas
    • Self Multas says:

      Paulo, nada como verificar diretamente com o órgão da prefeitura. Normalmente eles enviam uma notificação para o endereço do proprietário do veículo, mas repitimos: é preciso conformar isso com a prefeitura, ok? Esperamos tê-lo ajudado. Ficamos à disposição.

      Responder
  1. Vinicius Gomes says:

    Estacionei em uma rua que nunca foi zona azul, os poste não possui placa R-6 b (com informações complementares, como horários de estacionamento. Do dia pra noite a rua virou zona azul, hoje me falaram que fui multado. Se realmente chegar a multa como devo proceder?

    Responder
    • Self Multas says:

      Vinicius, você pode alegar falta de sinalização. Pode também se informar com a prefeitura sobre a alteração para a zona azul e recorrer. Esperamos ajudar.

      Responder
  2. Larissa Lopes de Brito says:

    Meu esposo estacionou num ambiente de zona azul, pagou ao atendente tudo certinho e 15 dias depois ao consultar o app do carro constava a multa naquele dia e local específico.
    Não temos mais o comprovante porém foi pago no débito.
    Temos como recorrer?

    Responder
  3. Lucio says:

    Fui multado, quando estava dentro do carro ligado e me retirando da vaga, tenho gravação do local e horário e nas gravações o guarda estava 2 carros atrás do meu e ao me ver retirando o veículo aplicou a multa, o que devo fazer?

    Responder
  4. Victor Fabiano says:

    Estacionei na zona azul paguei duas horas antes de vencer iria sair recebi uma ligação e estava atendendo passou 6 minutos do final do cartão passou o carro da CET cheio de câmeras e agora veio a multa cabe recurso

    Responder
  5. Cibele says:

    ativei e paguei os créditos no aplicativo para estacionamento rotativo, contudo, digitei equivocadamente o último número da placa, existe alguma alegação que posso utilizar para recorrer da multa?

    Responder
    • Self Multas says:

      Cibele, desconhecemos algum dispositivo de lei que possa desonerar o usuário do sistema de zona azul em caso de engano no momento do preenchimento da placa do veículo. Verifique se não ocorreram outros erros passíveis de anulação. Esperamos ter ajudado.

      Responder
    • Self Multas says:

      Lucas, você deve entrar em contato com o departamento da prefeitura que fez a multa e apresentar sua defesa dentro do prazo estipulado por eles. No recurso você tem que apresentar a prova (prints) do aplicativo. Esperamos ter ajudado e ficamos a disposição.

      Responder
  6. Mayara says:

    Bom dia, parei em um local de zona azul e ativei através do app 2 horas de estacionamento.
    Porém, não observei que a placa que estava cadastrada era a placa antiga do carro (mudei recentemente para a placa Mercosul e alterou um número, por uma letra).
    Há algum tipo de recurso cabível?

    Responder
    • Self Multas says:

      Mayara, desconhecemos algum dispositivo de lei que possa te isentar nesse sentido. De toda forma, procure se informar com a prefeitura local. Esperamos ter ajudado e ficamos a disposição .

      Responder
  7. Ana Cristina de Oliveira Dias says:

    Parei meu carro em um local que tinha zona azul, e não encontrei ninguém para efetuar o pagamento. Em menos de dois minutos, após eu caminhar 50 metros rumo a sede da empresa para efetuar o pagamento, verifiquei a guarda da zona azul efetuando a notificação. Voltei para fazer o pagamento do tempo que eu ficaria estacionada, porém ela alegou q o carro já havia sido multado e q para retirar a multa eu teria que efetuar o pagamento de R$11,50. Isso é um procedimento legal?

    Responder
    • Self Multas says:

      Ana Cristina, isso está completamente errado. Não tem nenhum respaldo legal. Sugerimos que você procure as autoridades locais (Ministério Público) e eles poderão te orientar e tomar as providências cabíveis. Esperamos ter ajudado. Ficamos à disposição

      Responder
  8. Thiago Navarro says:

    Bom dia, estacionei em local de zona azul, porém não tinha nenhum responsável pelo zona azul.
    Estava dentro do carro, aguardo o responsável e ao mesmo tempo tentando baixar o app, nesse curto de espaço de tempo o agente de fiscalização chegou por trás do carro multou e nem ao mesmo saiu do veículo no ar condicionado para perguntar porque não tinha pagado ainda a cartela. Após 5 min conseguir pagar pelo app. Mas eles já tinha atuado. E a multa chegou. Comparando o horário da 5 min. Entre a multa e meu pagamento. Consigo recorrer?

    Obrigado

    Responder
    • Self Multas says:

      Thiago, seguindo a lógica do seu relato não há argumentação para um pedido de anulação da infração. Você deve, antes, verificar se, por exemplo, o campo observações foi devidamente preenchido. Esperamos poder ajudar. Ficamos a disposição .

      Responder
  9. Guilherme says:

    Parei meu carro em um local que tinha zona azul, e não encontrei ninguém para efetuar o pagamento. Era noite e estava chovendo muito, entrei para o hotel depois de descarregar a bagagem e me instalar no quarto voltei para pegar o carro e estacionar na garagem do hotel. Ao sair com o carro ainda não havia ninguém para fazer o pagamento, tinha muitas vagas no local desocupadas e pelo horário pensei nem ser obrigatório, pesquisando a existência de placas no Goolge vi que o horário é das 6h até as 00h. Tem como eu recorrer?

    Responder
    • Self Multas says:

      Guilherme, com base nessas história que você relatou não há argumentação para um pedido de anulação da infração. Você deve, antes, verificar se, por exemplo, o campo observações foi devidamente preenchido. Esperamos poder ajudar. Ficamos a disposição .

      Responder
  10. Camila dias mol says:

    Preciso de ajuda, tomei 4 multas, no app da Estapar estava placa antiga e não sabiá-guaçu a placa mercosul mudava 1 número por letra, comprei a zona azul com a placa antiga, mas mesmo assim tomei a multa, o app não tem um sistema de bloquei dessa placa antiga

    Responder
    • Self Multas says:

      Camila, entendemos que você pode sim tentar reverter essas infrações, apresentando à autoridade de trânsito (através de requerimento) a placa antiga, tratando-se no mesmo veículo. Esperamos poder te ajudar. Ficamos à disposição.

      Responder
  11. MARCELO M. SANTOS says:

    Boa tarde!
    Fui autuado por ficar estacionado 16 ( dezesseis minutos) em via de zona azul, visto que o município tem uma tolerância de 15 ( quinze minutos) , tenho certeza absoluta que fiquei bem menos que 16 minutos estacionado na via ( obs: estava dentro do carro o tempo todo)
    Posso solicitar ao orgão de trânsito municipal , as imagens do “carro monitor” para que eu possa provar através das próprias imagens que eu não fiquei 16 minutos estacionado no local

    Responder
    • Self Multas says:

      Marcelo, essa tolerância que você diz que existe no seu município pode ser importante para você pedir uma reconsideração. Mas isso são regras locais, esperamos te ajudar. Ficamos à disposição

      Responder
  12. Thais says:

    Fiz a compra das horas pelo aplicativo Estapar para estacionar, mas no momento não reparei que a cidade estava errada. Como posso fazer para que não obtenho a multa?
    Tenho como comprovar no app a movimentação, a hora e placa do veículo, somente a cidade que ouve o erro.

    Responder
    • Self Multas says:

      Thais, nós não temos a informação de órgãos de fiscalização que deferem recursos com base em erro de preenchimento do cartão eletrônico de zona azul. Mas você pode tentar e incluir algum outro motivo, como por exemplo, falta de preenchimento do campo observações. Esperamos poder ajudá-la

      Responder
    • Self Multas says:

      Lucas, entendemos que cada vaga deve possuir uma sinalização própria. Dada a novidade da questão, sugerimos que você entre em contato diretamente com a prefeitura para maiores esclarecimentos. Ficamos a disposição.

      Responder
    • Self Multas says:

      Lucas, você não pode contestar com base nesse argumento: de que não havia ninguém para vender o bilhete. Mas você pode contestar através de outros motivos. Leia os motivos que a nossa plataforma oferece para essa infração e veja se se encaixa ao seu caso. Ficamos à disposição.

      Responder
  13. Marcela says:

    Estacionei próx ao hospital para atendimento no PS para minha mãe.
    Coloquei 2h. Ao prazo se expirar, tentei cadastrar mais 2h sem que o app conseguisse identificar o endereço.
    Neste caso, sendo acompanhante de pessoa com mais de 70 anos, em atendimento emergencial, e não podendo me ausentar bem como não conseguindo adicionar mais tempo, há possibilidade de deferimento de recuso pelas autoridades?

    Responder
    • Self Multas says:

      Marcelo, desconhecemos que esse motivo já tenha prosperado perante as autoridades que decidem os recursos. Mas você pode tentar através de outros motivos. Leia os nossos motivos e veja se algum se encaixa ao seu caso. Ficamos à disposição.

      Responder
  14. Fabiano says:

    Estacionei em área azul porém tinha crédito no aplicativo e não estava abilitado para descontar a infração e gero multa como faço para recorrer pois tenho prova que tinha crédito. ?

    Responder
  15. Thiago Carvalho says:

    No momento que estacionei eu não 5inha crédito no app e tbm não havia nenhum fiacal por perto, aguardei uns minutos e não apareceu, fui ao meu compromisso e qnd retornei tinha a nota de irregularidade, aguardei o fiscal voltar e paguei o valor de 11,94 referente a irregularidade, o mesmo disse que pagando a irregularidade não geraria multa, e agora qnd fui pagar o ipva do carro tinha uma multa referente a estacionamento irregular, como posso recorrer?

    Responder
    • Self Multas says:

      Thiago, aparentemente, pelo seu relato, esse procedimento da prefeitura é ilegal, pois não existe taxa para regularizar. Ou é uma infração ou não é. Todavia, sugerimos que você se informe no seu município e recorra

      Responder
    • Self Multas says:

      Gabrielli, não existe tempo de tolerância para estacionamento irregular. Você teria que avaliar recorrer sob outra alegação, por exemplo, se o campo observações do auto de infração estava devidamente preenchido.

      Responder
  16. Juliana Mirele says:

    Boa noite tudo bem?
    Eu estacionei meu carro em uma zona azul na data 07/07/1992 paguei certinho e veio uma multa hoje informando que eu estacionei em um estacionamento rotativo,não sei oque fazer pois paguei o zonal a sul.

    Responder
    • Self Multas says:

      Juliana, apresente defesas à Jari com os comprovantes do estacionamento rotativo. Estacionamento rotativo é o nome que eles dão para Zona Azul.

      Responder
  17. Karen Cristina says:

    Olá, em 15/01 levei minha filha de 2 anos em sua consulta com a pediatra, como tinha crédito coloquei na Zona Azul do outro lado da rua, a consulta terminou antes da 1h, porém minha filha evacuou e precisei trocar correndo para não perder o horário, chegamos a tempo e quando entrei arrumei tudo para sair com o veículo, assim que venceu minha Zona Azul eu estava preparando para sair e para minha surpresa, ontem 18/04 vi que tinha uma multa para esta data e foi registrada com 1min após o término, fiquei totalmente descrente, pois não faria sentido renovar sendo que estava saindo. Não recebi nenhuma notificação em minha residência. Será que posso tentar recurso? Afinal, eu estava saindo do local, isso é uma safadeza sem tamanho, o pior é que como não recebi nenhuma notificação nem 30 dias após e nenhuma outra data, nem sei se o condomínio comercial ou comércio na frente ainda tem as imagens, pois eu queria tentar solicitar com eles para provar que estava saindo, só não sei se terei êxito, pois nem todos os locais guardam imagens por tanto tempo, isso foi injusto demais, nem me deram a oportunidade de ter uma defesa decente ( isso se ainda conseguir defesa). O que tenho é a comprovação do app da Zona Azul com a informação que estava ativado até 1 min antes e tenho o histórico de outros locais sempre ativar para mais 1h quando vou me estender.

    Responder
  18. Giovane says:

    Ola boa noite, Estacionei em um retângulo branco, não tinha nenhuma sinalização indicando que era cobrado por estar naquele local, e eu nem era da região para saber que aquele retângulo comum era cobrado, tenho como recorrer?

    Responder

Deixe uma resposta

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *